Podczas składania zamówienia na usługę BERBUS zostaniesz poproszony o podanie adresu odbioru, numeru lotu oraz o preferowanej godziny wyjazdu. Na podstawie tych danych nasz system dopasuje realną godzinę odbioru (± 2 godziny od wskazanej) oraz optymalną trasę przejazdu, dostosowaną do potrzeb wszystkich współpasażerów. O ustalonej godzinie odbioru zostaniesz poinformowany w wiadomości mailowej lub SMSowej najpóźniej dzień przed podróżą.