Follow me! FAQ Was tun, wenn das Gepäck verloren gegangen ist?

Das Gepäck wird sehr selten in unseren Bussen verloren, trotzdem sollen Sie wissen, welche Maßnahmen unternommen werden. Jede Reklamation muss umgehend an unseren Kundendienst unter der Telefonnummer (+48) 91 48 50 422 gemeldet werden. Auf die Kofferanhänger sollte man seinen Namen schreiben. Das Transportunternehmen muss den Schaden bis zur Höhe von 300 PLN ersetzen, der während der Fahrt durch den Verlust oder die Zerstörung von Gepäck der Passagiere eingetreten ist. Das Gepäck mit einem höheren Wert sollten Sie individuell versichern.